2024年8月，聚焦聋人骑手的四集纪录片《请勿来电》上线。过去一年多的时间里，复旦大学管理学院副教授孙金云带领研究团队，联动全国21所大学上百位师生和社会志愿者，进行了大范围的聋人骑手研究，一对一线下采访了近50人，并对300多位聋人骑手进行了连续三轮的问卷调查。目前，数据仍在分析中，“学术周边”纪录片先行推出。

在中国1300万注册外卖骑手中，聋人骑手约有5万到8万，每位聋人都有自己深刻而鲜活的生活，象牙塔里的学生们仔细阅读着。学生们发现，居然不止一位聋人骑手做到了“单王”级别，居然还有从“千手观音”团队“退役”的女骑手，居然聋人的手语还有方言之分——居然，聋人好像和健全的听人没有什么大的不一样。

聋人骑手当然也有困境。那些不容为自身辩解便已被投诉的伤害，那些车水马龙街道上因为听不见而造成的事故，那些择业时遭到的歧视，那些有口难言的心中郁结……学生们试图从聋人的世界解读，何为理解和尊重。

这是全国上百位大学生主动走进300多位聋人骑手静寂生活的故事。通过一次主动破圈，那些隐在城市角落的沉默、鲜活、渴望、困扰，向社会掀开了一角。

2023年6月，复旦大学马克思主义学院大二学生吴可璇结束了一门在管理学院上的选修课，出于对授课教师孙金云的喜爱，她兴冲冲地跟孙老师的学生、正在就读复旦国际MBA项目的留煜棋商量，想给孙金云送个小礼物。

“我知道一个好礼物，你要送了，保证老师这辈子忘不了你。”留煜棋半开玩笑地说，“你‘送’老师一百个聋人骑手吧。”